POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 25 août 2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Le Bon Pro sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et transmises dans le cadre du service de mise en relation proposé.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Le Bon Pro est :
NES
SARL à associé unique au capital de 7 500 €
Siège social : 38 Rue Jean Pages, 33140 Villenave-d’Ornon, France
RCS Bordeaux : 819 290 875
TVA intracommunautaire : FR16 819 290 875
E-mail : contact@le-bon-pro.com
Téléphone : +33 6 50 31 58 08
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous remplissez un formulaire de mise en relation sur Le Bon Pro, nous pouvons notamment collecter :
- votre prénom et votre nom ;
- votre numéro de téléphone ;
- votre adresse e-mail ;
- les informations relatives au projet que vous nous transmettez volontairement.
Selon le secteur sélectionné, ces informations peuvent notamment concerner un véhicule, un équipement esthétique professionnel, un camping-car ou van, un bien immobilier, un bateau, un projet de climatisation, des assurances ou un projet d’installation de panneaux solaires.
Les champs indiqués comme obligatoires sont nécessaires au traitement de la demande. Les autres informations sont facultatives.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées afin de :
- enregistrer et traiter votre demande ;
- identifier le type de professionnel susceptible de répondre à votre projet ;
- transmettre votre demande à un ou plusieurs professionnels partenaires adaptés ;
- permettre à ces professionnels de vous contacter au sujet de votre demande ;
- assurer le suivi technique et administratif de la mise en relation ;
- répondre aux demandes relatives à l’exercice de vos droits.
Les données ne doivent pas être utilisées pour des finalités incompatibles avec celles présentées lors de leur collecte.
4. Base légale
La collecte et la transmission de vos coordonnées aux professionnels partenaires dans le cadre de votre demande de mise en relation reposent sur votre consentement, matérialisé par la case prévue à cet effet dans le formulaire.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en contactant contact@le-bon-pro.com. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant son retrait.
La CNIL rappelle qu’un consentement valable doit notamment être libre, spécifique, éclairé et univoque.
5. Destinataires des données
Les données peuvent être accessibles, dans la limite de ce qui est nécessaire :
- à la société NES, éditrice de Le Bon Pro ;
- aux prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, la maintenance ou le fonctionnement du site ;
- à un ou plusieurs professionnels partenaires correspondant au secteur et au projet sélectionnés par l’utilisateur, afin qu’ils puissent prendre contact au sujet de la demande.
Le Bon Pro ne transmet pas les données à des professionnels sans rapport avec le projet exprimé par l’utilisateur.
Important : lorsque les coordonnées sont transmises à des partenaires afin qu’ils puissent les réutiliser pour de la prospection commerciale, la réglementation impose des exigences particulières d’information et, selon le canal utilisé, de consentement. La CNIL recommande notamment que l’utilisateur puisse connaître les partenaires concernés.
6. Durée de conservation
Les données personnelles collectées dans le cadre des demandes de mise en relation sont conservées pendant une durée maximale de 2 ans à compter de leur collecte.
Cette durée permet à NES d’assurer la gestion et le suivi des demandes de mise en relation effectuées via Le Bon Pro.
À l’issue de cette période, les données sont supprimées. Elles peuvent toutefois être archivées lorsqu’une obligation légale l’exige, pendant la durée strictement nécessaire au respect de cette obligation.
La durée de conservation est définie de manière proportionnée aux finalités pour lesquelles les données sont collectées.
7. Sécurité et confidentialité
NES met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre notamment la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
L’accès aux données est limité aux personnes et organismes qui en ont besoin dans le cadre des finalités décrites dans la présente politique.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon les conditions prévues par celle-ci :
- demander l’accès à vos données ;
- demander leur rectification ;
- demander leur effacement ;
- demander la limitation de leur traitement ;
- retirer votre consentement à tout moment ;
- vous opposer à certains traitements ;
- exercer, lorsque celui-ci est applicable, votre droit à la portabilité.
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles :
E-mail : contact@le-bon-pro.com
Courrier :
NES – Le Bon Pro
38 Rue Jean Pages
33140 Villenave-d’Ornon
France
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
9. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.
Lorsque des traceurs nécessitant le consentement de l’utilisateur sont utilisés, notamment certains outils de mesure d’audience, publicitaires ou provenant de services tiers, leur dépôt est soumis au recueil préalable du consentement lorsque la réglementation l’exige.
L’utilisateur doit pouvoir accepter ou refuser les traceurs concernés et modifier son choix.
10. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur le site est la version en vigueur.